Manual de mantención y garantia
Productos MODALLE (exterior)
Cuida tus muebles.
Este manual fue elaborado para proporcionarte información importante sobre el uso adecuado, cuidados y mantenimiento de nuestros productos, garantizando así tu satisfacción y prolongando la vida útil de los muebles.
Nuestra marca tiene el compromiso de ofrecer muebles de alta calidad, durabilidad y diseño exclusivo, especialmente diseñados para resistir las condiciones adversas del ambiente exterior. Utilizamos materiales que aportan armonía, confort y durabilidad.
Al seguir las recomendaciones de este manual, podrás disfrutar de tus muebles por muchos años, manteniéndolos en excelente estado.
Recomendamos leer atentamente este manual para comprender completamente las instrucciones y recomendaciones. Aquí encontrarás orientaciones sobre limpieza, mantenimiento regular y cuidados especiales, además de información sobre nuestra política de garantía.
Recordamos que cualquier uso inadecuado de los muebles o el incumplimiento de las instrucciones de este manual puede comprometer su durabilidad e invalidar la garantía. Por ello, es fundamental seguir todas las orientaciones con atención.
Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional al cliente y garantizar la calidad de nuestros muebles. Si tienes dudas o problemas durante el uso, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
¡Aprovecha al máximo tus muebles y disfruta de momentos relajantes e inolvidables en tu ambiente!
TAPICES
CUIDADOS GENERALES:
Aunque los tapices con protección UV y UVA están diseñados para resistir los daños causados por la exposición solar, se aconseja minimizar la exposición prolongada a los rayos solares directos siempre que sea posible. Cuando los muebles no estén en uso, protégelos con fundas de protección o guárdalos en un lugar seco y ventilado.
GARANTÍA:
Los tapices no cuentan con garantía, excepto en casos confirmados fuera de las especificaciones de calidad.
MANTENIMIENTO:
Realiza una limpieza regular de la superficie del tapiz para evitar la acumulación de partículas de suciedad como polvo y polvillo. Esto ayudará a prevenir el desgaste prematuro y cambios no deseados en el acabado.
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NO UTILIZAR MÁQUINAS DE PRESIÓN (CON O SIN VAPOR).
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NUNCA EMPLEAR FUENTES DE CALOR.
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NO UTILIZAR AGENTES ABRASIVOS (CEPILLOS DE CERDAS DURAS O PRODUCTOS QUÍMICOS).
A continuación, se detallan las instrucciones específicas de limpieza.
Grupos y Tipos de Tapices
GRUPO
6
PROVEEDOR
20
VARIEDAD
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Desarrollado con una exclusiva tecnología de teñido que garantiza mayor resistencia al desvanecimiento, solidez e intensidad de los colores. Además, cuenta con acabados que mejoran aún más su resistencia a las inclemencias del tiempo (sol, lluvia), los cuales, combinados con la composición de este tejido, 100% poliéster, reducen la absorción de humedad y evitan la proliferación de ácaros, hongos y bacterias.
INSTRUCCIONES DE LIMPIEZA:
Para limpiar manchas accidentales, utiliza un paño limpio o papel absorbente de inmediato, evitando presionar. Evita la exposición prolongada a la humedad y el calor para prevenir manchas, realizando la limpieza lo más rápido posible.
GRUPO
6 / 10 / 16
PROVEEDOR
80
VARIEDAD
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Los tejidos Sunproof® están fabricados de poliéster o acrílico teñidos desde el polímero, o con hilos reciclados ROLEFIN, ofreciendo alta resistencia a los rayos UV. Su proceso de teñido es eco-amigable, ahorrando agua, reduciendo productos químicos, emisiones de CO2 y consumo de energía. Son 100% reciclables y están certificados como seguros y sostenibles por OEKO-TEX®.
INSTRUCCIONES DE LIMPIEZA:
Realiza una limpieza mensual utilizando una máquina de lavar con un ciclo delicado y agua fría. No uses agua caliente para evitar daños. No centrifugues ni expongas el tejido al calor, ya que esto podría deformarlo. Después del lavado, retíralo inmediatamente de la máquina para evitar arrugas excesivas y colócalo nuevamente en el acolchado mientras aún esté húmedo para mantener su forma. Déjalo secar naturalmente en un lugar ventilado y libre de humedad.
GRUPO
6 / 10 / 12
PROVEEDOR
35
VARIEDAD
-
El tejido 100% polipropileno está diseñado para resistir diversas condiciones climáticas y cuenta con propiedades multifuncionales, incluyendo resistencia a ácaros y moho, facilidad de limpieza, repelencia a insectos y líquidos, protección contra rayos UVA/UVB y características retardantes de llamas.
INSTRUCCIONES DE LIMPIEZA:
Para eliminar manchas visibles, humedece una esponja limpia y suave, y frota suavemente el área afectada con movimientos circulares. Enjuaga bien con agua limpia y seca con una toalla suave. Si es necesario, realiza una limpieza en seco.
ESPUMAS
Para áreas externas, se recomienda la espuma importada D-33 con tecnología Dry Foam. Para ambientes interiores, la espuma D-28 Soft es ideal.
CUIDADOS:
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Es fundamental que la espuma destinada a exteriores se mantenga en un ambiente seco y ventilado para permitir un secado completo después del contacto con la humedad.
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Si es posible, protege los muebles acolchados con esta espuma utilizando cubiertas o colocándolos en áreas sombreadas y ventiladas cuando no estén en uso.
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Siempre coloca los cojines en posición vertical para que el agua escurra perfectamente a través del acabado de la tela sling.
PROHIBICIONES:
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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No usar agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
GARANTIAS:
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1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
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La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
CUERDA NAUTICA
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
La limpieza de la cuerda debe realizarse cuando sea necesario, utilizando agua corriente.
No se recomienda el uso de productos químicos como cloro, agua sanitaria u otros abrasivos, ya que pueden inhibir la protección ultravioleta y acelerar el proceso de desvanecimiento y degradación.
Si la cuerda entra en contacto con agua clorada, es necesario enjuagarla con agua corriente inmediatamente.
PROHIBICIONES
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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No usar agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
CUIDADOS
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Evitar el contacto directo de la cuerda náutica con superficies ásperas o punzantes que puedan causar cortes o daños.
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Cuando no esté en uso, proteger el mueble con cubiertas de protección y guardarlo en un lugar seco y ventilado para evitar la acumulación de suciedad y humedad en la superficie.
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Si se expone directamente al sol durante largos períodos, la tonalidad original de la cuerda puede disminuir.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por uso indebido, accidentes o desgaste natural.
Nota importante: El desvanecimiento es un proceso natural, especialmente cuando la cuerda está expuesta diariamente al sol. Este fenómeno no afecta su resistencia, por lo que no se otorga garantía por desvanecimiento.
TRICOT
INDICACIÓN
Indicado únicamente para ambientes interiores debido a que es un material más delicado en comparación con la cuerda náutica, por lo que requiere mayores cuidados.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
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Para evitar la acumulación de suciedad, se recomienda realizar limpiezas regulares.
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La limpieza puede realizarse mediante aspiración suave utilizando un accesorio blando para eliminar polvo y residuos superficiales.
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Si entra en contacto con sustancias oleosas, como protector solar o alimentos, límpialo con agua y jabón neutro.
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Asegúrate de que se seque completamente antes de usarlo nuevamente.
PROHIBICIONES
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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No usar agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
CUIDADOS
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Es importante proteger el tricot de la exposición excesiva a la luz solar directa, ya que esto puede causar desvanecimiento de los colores.
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Evita el contacto con objetos punzantes y superficies ásperas que puedan dañar las fibras del material.
GARANTÍA
Garantía de 6 meses a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
SLING
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
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Se recomienda realizar una limpieza regular de la tela sling para eliminar polvo, suciedad y residuos acumulados.
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Para una limpieza más profunda, lava únicamente con una esponja suave, agua tibia y jabón neutro cuando sea necesario.
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Evita que la suciedad permanezca impregnada en las piezas. Después de la limpieza, enjuaga bien y deja secar en un lugar ventilado.
PROHIBICIONES
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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Evita el uso de productos químicos agresivos como blanqueadores o removedores de manchas.
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CUIDADOS
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Aunque la tela sling es resistente a los rayos UV, se recomienda proteger los muebles siempre que sea posible, ya sea utilizando fundas o colocándolos en áreas sombreadas.
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Evita colocar objetos punzantes o afilados directamente sobre la tela sling, ya que pueden causar daños, rasgaduras o perforaciones.
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Ten cuidado al manipular utensilios, herramientas u otros objetos que puedan comprometer la superficie de la tela.
GARANTÍA
Garantía de 3 meses a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
BATYLINE
La tela importada Batyline, con tecnología innovadora Smart Yarn, garantiza robustez, estabilidad dimensional y durabilidad gracias a la extrusión de hilos de PVC de alta resistencia.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
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Se recomienda realizar una limpieza regular para eliminar polvo, suciedad y residuos acumulados.
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Para una limpieza más profunda, lavar únicamente con una esponja suave, agua y jabón neutro.
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Después de la limpieza, enjuagar bien y dejar secar en un lugar ventilado.
PROHIBICIONES
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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No usar solventes ni abrasivos, como blanqueadores o removedores de manchas.
CUIDADOS
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A pesar de su resistencia a los rayos UV, se recomienda proteger los muebles con fundas o mantenerlos en áreas sombreadas siempre que sea posible.
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Evitar el contacto con objetos punzantes que puedan dañar la tela.
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Ser cuidadoso al manipular utensilios y herramientas para no comprometer la superficie de la tela.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
MADERA TECA
Las estructuras están diseñadas para distribuir uniformemente la presión recibida al sentarse o recostarse. Por esta razón, no se recomienda aplicar fuerza inadecuada en una o dos patas del producto, ya que esto podría causar roturas o deformaciones en la pieza.
LIMPIEZA
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Limpia la superficie de la madera con frecuencia utilizando una esponja o paño suave y agua.
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Evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar la madera.
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Si es necesario, utiliza jabón neutro.
PROHIBICIONES
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No utilizar máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca emplear fuentes de calor.
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No usar agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
CUIDADOS
La madera teca es naturalmente resistente a las inclemencias del tiempo, pero es importante protegerla de la exposición prolongada a la lluvia.
Recomendamos el uso de fundas protectoras cuando los muebles no estén en uso.
En climas de extremo calor, el uso de fundas puede generar un efecto invernadero, lo que podría dañar la madera.
Para preservar la apariencia original de la madera utilizada en ambientes exteriores, es altamente recomendable usar nuestro kit especialmente formulado para estos muebles. La aplicación del kit de mantenimiento debe realizarse cada 3 meses.
Pasos del Proceso de Mantenimiento:
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Limpieza con “Fast Cleaner”:
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Este detergente neutro está diseñado específicamente para una limpieza suave de la madera.
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Instrucciones: Humedece un paño suave con el detergente y limpia suavemente toda la superficie de los muebles.
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Asegúrate de secar completamente la madera después de la limpieza para evitar la absorción excesiva de humedad.
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Aplicación de “Easy Coat”:
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Este tonificante a base de agua está diseñado para realzar el color y el brillo natural de la madera.
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Beneficios: Ayuda a mantener la apariencia original, revitaliza la superficie y la protege contra el desgaste causado por el tiempo y el uso.
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Instrucciones: Aplica el producto con un paño suave, asegurando una cobertura uniforme en toda la superficie de los muebles.
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GARANTÍA
1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
PIEDRA SINTERIZADA
Laminam
LIMPIEZA DIARIA
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Usa agua y detergentes neutros junto con un paño suave para limpiar la superficie.
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Enjuaga con abundante agua y seca con un paño suave para evitar la acumulación de humedad o residuos.
CUIDADO PARA EVITAR MANCHAS
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Aunque es un material resistente, evita golpes o impactos repetidos que puedan causar daños en la superficie.
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Si derramas líquidos como café, té o vino tinto, limpia rápidamente la superficie con un paño absorbente para evitar manchas.
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Aunque el material es resistente a condiciones externas, se recomienda proteger los muebles en situaciones climáticas extremas o prolongadas.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
ALUMÍNIO
Las estructuras han sido diseñadas para distribuir uniformemente la presión ejercida al sentarse o recostarse en el mueble. Por esta razón, no se recomienda aplicar fuerza inadecuada en una o dos patas del producto, ya que esto puede provocar roturas o deformaciones en la pieza.
El diseño asegura un soporte equilibrado y duradero si se utiliza bajo condiciones normales de uso. Evitar prácticas inapropiadas prolongará la vida útil de la estructura.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
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Limpia la estructura de aluminio únicamente con agua y jabón neutro.
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No utilices productos abrasivos, corrosivos o lana de acero, ya que pueden dañar la superficie.
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Seca bien la estructura después de la limpieza para evitar manchas de agua o marcas.
PROHIBICIONES
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No utilices chorros de agua a alta presión, ya que podrían dañar el acabado superficial.
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No emplees máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca uses fuentes de calor.
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No utilices agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
CUIDADOS
El aluminio es naturalmente resistente a la corrosión gracias a la formación de una capa de óxido que actúa como barrera protectora. Sin embargo, la exposición prolongada a la brisa marina puede comprometer esta capa, causando pequeñas depresiones (pitting) y corrosión uniforme, debilitando las piezas de aluminio con el tiempo.
MUEBLES EN ÁREAS COSTERAS
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Cuando no estén en uso, protege los muebles con fundas y guárdalos en un lugar seco y ventilado.
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Evita la exposición a condiciones climáticas extremas para prevenir la acumulación de suciedad y humedad en la superficie.
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Si el producto entra en contacto con agua clorada, sécalo inmediatamente, ya que el cloro puede dañar el acabado.
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Evita arrastrar o torcer las piezas, ya que el uso inadecuado podría deformar el producto.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
PINTURA ELECTROSTÁTICA
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
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La pintura electrostática requiere una limpieza regular utilizando productos suaves y no abrasivos.
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Evita el uso de solventes agresivos que puedan dañar el recubrimiento.
PROHIBICIONES
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No utilices chorros de agua a alta presión para limpiar.
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No emplees máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca uses fuentes de calor.
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No utilices agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
CUIDADOS
Para prolongar la durabilidad de la estructura:
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Evita la exposición a condiciones climáticas extremas.
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Cuando no esté en uso, protege el mueble con fundas y guárdalo en un lugar seco y ventilado para prevenir la acumulación de suciedad y humedad.
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Si el producto entra en contacto con agua clorada, sécalo inmediatamente, ya que este químico puede dañar el acabado.
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Evita arrastrar o torcer el producto, ya que el uso inadecuado podría deformarlo.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre: Daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
CONCRETO
Las estructuras han sido diseñadas para distribuir uniformemente la presión ejercida al sentarse o recostarse en el mueble. Por esta razón, no se recomienda aplicar fuerza inadecuada en una o dos patas del producto, ya que esto puede provocar roturas o deformaciones en la pieza.
El diseño asegura un soporte equilibrado y duradero si se utiliza bajo condiciones normales de uso. Evitar prácticas inapropiadas prolongará la vida útil de la estructura.
LIMPIEZA
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Limpia la superficie del concreto con un paño seco o ligeramente humedecido con agua.
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También se permite el uso de detergentes neutros para una limpieza más efectiva.
PROHIBICIONES
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No utilices materiales abrasivos que puedan rayar la superficie o remover el sellador.
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Evita cepillos de cerdas duras o productos químicos abrasivos.
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No emplees máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca uses fuentes de calor.
CUIDADOS
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Los muebles de concreto expuestos al clima pueden experimentar cambios en su coloración con el tiempo.
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Para reducir el oscurecimiento del concreto y la acumulación de polvo, se recomienda realizar limpiezas regulares.
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Evita el contacto con sustancias que puedan causar manchas, como vino, jugos y otros líquidos. Si esto ocurre, limpia la superficie inmediatamente con un paño seco y luego lava con agua corriente, dejando secar a la sombra.
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No sometas los muebles de concreto a cargas elevadas, ya que, aunque son resistentes, no están diseñados para fines estructurales.
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El concreto puede verse comprometido si se somete a tensiones extremas, lo que podría provocar grietas o incluso rupturas.
GARANTÍA
Garantía de 3 meses a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.
TEXTURA CRISTAL
LIMPIEZA
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Realiza la limpieza de la textura de manera suave, utilizando jabón neutro y un paño húmedo.
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PROHIBICIONES
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No uses agentes químicos como agua sanitaria, cloro, detergentes fuertes, solventes o desinfectantes, ya que pueden alterar el color y la apariencia del revestimiento.
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No emplees máquinas de presión (con o sin vapor).
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Nunca uses fuentes de calor.
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No utilices agentes abrasivos (cepillos de cerdas duras o productos químicos).
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Una limpieza regular y cuidadosa, sin productos agresivos, es clave para preservar la apariencia y la calidad del revestimiento a lo largo del tiempo.
CUIDADOS
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La textura Cristal tiene una resistencia adecuada a las condiciones climáticas, pero para garantizar una mayor durabilidad, se recomienda aplicar una resina acrílica transparente cada dos años.
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Evita el uso de productos químicos, máquinas de lavado a alta presión, cepillos o utensilios punzantes que puedan dañar la superficie.
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Durante períodos de lluvia prolongados o cuando los muebles no estén en uso, utiliza coberturas adecuadas para protegerlos y prolongar su vida útil.
GARANTÍA
Garantía de 1 año a partir de la fecha de emisión de la factura, aplicable a defectos de fabricación y degradación bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, desgaste natural, exposición a condiciones climáticas extremas o mantenimiento inadecuado.